Pendaftaran Rakan Niaga
Pembayaran
- Bilakah saya akan menerima pembayaran?
- Bilakah waktu terakhir pengiraan bayaran?
- Bilakah saya akan menerima laporan harian?
- Apa yang saya patut lakukan, sekiranya saya tidak menerima laporan harian jualan TNGD saya?
- Bagaimana saya melaporkan pertikaian mengenai pembayaran?
- Bagaimana peniaga mendapat pengesahan sekiranya pembayaran yang dibuat oleh pengguna telah berjaya?
Hal-hal teknikal
Mengemaskini Maklumat Syarikat
Merchant Dashboard
- Bagaimana saya boleh akses kod QR saya menggunakan Merchant Dashboard dan mencetaknya?
- Bagaimana saya mengaktifkan notifikasi TNG eWallet (Merchant Dashboard)?
- Bagaimana saya menguruskan gerai/kedai saya dengan Merchant Dashboard?
- Bagaimana saya ingin melihat hasil jualan dan transaksi terdahulu di dalam Merchant Dashboard?
- Bagaimanakah saya boleh melihat laporan harian Merchant Dashboard?
- Payment Link
Kadar MDR
- Apakah maksud Kadar Diskaun Peniaga (MDR)?
- Adakah kesemua rakan niaga SME akan dikenakan MDR?
- Adakah terdapat sebarang pengecualian daripada tidak dikenakan MDR?
- Bolehkah rakan niaga memindahkan kos MDR kepada pelanggan yang menggunakan TNG eWallet untuk membuat pembayaran?
- Berapakah kadar MDR?
- Adakah terdapat jumlah penyelesaian minima untuk MDR dikenakan?
DuitNow QR
- Bagaimanakah rakan niaga yang tidak pernah berdaftar boleh memohon kod DuitNow QR?
- Bagaimanakah rakan niaga yang telah berdaftar boleh memohon kod DuitNow QR?
- Apakah perbezaan antara kod DuitNow QR dan TNG eWallet QR?
- Adakah terdapat caj tambahan, atau perbezaan MDR ketika menerima pembayaran melalui DuitNow QR?
- Jika pelanggan mengimbas kod DuitNow QR oleh TNG eWallet dengan menggunakan e-dompet lain, adakah saya akan menerima pembayaran tersebut?
- Apakah yang akan berlaku jika rakan niaga tidak menerima kod DuitNow QR selepas 14 hari waktu bekerja?