Anda boleh menukar Soundbox TNG eWallet atau Soundbox dari bank, penyedia e-wallet, atau penyedia perkhidmatan pembayaran lain. Soundbox lama anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Anda mesti menjadi pemilik sah Soundbox tersebut.
- Soundbox tidak boleh mempunyai sebarang caj, tuntutan, atau lien yang tertunggak.
- Soundbox tidak boleh dicuri, dipajak, disewa, dipinjam, atau dimiliki oleh orang lain.
- Jika Soundbox anda berada di bawah Pelan Soundbox TNG eWallet (Pelan Bulanan atau Pelan Harian), semua bayaran dan kewajipan yang tertunggak mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum anda boleh menyertai Soundbox Trade In Program.
- Jika Soundbox anda tertakluk kepada kontrak, tempoh komitmen, pengaturan pembiayaan, atau sebarang perjanjian lain dengan penyedia perkhidmatan atau pihak ketiga lain, anda bertanggungjawab untuk menyemak dan mematuhi terma dan syarat yang berkenaan sebelum menyertai Soundbox Trade In Program.
- Nombor siri mesti kelihatan dengan jelas dan tidak pernah digunakan untuk Tukar sebelum ini.
- Soundbox mesti berada dalam keadaan fizikal yang utuh dan dalam satu bahagian. Soundbox yang rosak teruk, dileraikan, kehilangan komponen utama, atau diubah suai sehingga nombor siri tidak dapat disahkan mungkin tidak diterima untuk Tukar.