Soundbox Trade In Program terbuka kepada semua pengguna dan rakan niaga TNG eWallet dengan alamat penghantaran dan pungutan di Semenanjung Malaysia.
Bagi pengguna dan rakan niaga di Malaysia Timur (Sabah, Sarawak, dan Wilayah Persekutuan Labuan), penyertaan tertakluk kepada pengesahan bahawa lokasi tersebut boleh disokong oleh penyedia logistik kami. Jika lokasi tidak dapat disokong, permintaan Tukar akan ditolak dan sebarang bayaran yang dibuat akan dikembalikan ke eWallet anda.